Při nehodě došlo ke zranění 15 dospělých a také osmi dětí, a proto pražská Záchranka vyslala na místo tzv. malého golema. Zároveň  byl spuštěn traumaplán. Tedy pokyny pro krizovou situaci, které jsou připraveny už předem pro určité situace. Traumaplán je důležitý, aby v místě zásahu  nevznikal zmatek.

„Naštěstí jde o lehká zranění, pohmožděniny, sraženiny na hlavě či končetinách, což je při takových událostech běžné,“ uvedla  Jiřina Ernestová,  mluvčí pražské Záchranky.  Na místo byl přistaven tzv. malý golem, tedy vozidlo, které je schopno pojmout až 11 cestujících. Vozidlo využívají  záchranáři například při požárech, protože má mimo jiné i „terminály“ na dýchání kyslíku. I přes lehká zranění byli cestující převezni do nemocnic.

Dopravní podnik Praha instaloval  na místo nehody autobus, kde se mohli cestující schovat před deštěm. Doprava v místě  byla omezena, tramvaje linek č. 3 a 17  nejezdily v úseku  Nádraží Braník–Sídliště Modřany. Místo nich  byly DPP nasazeny do odvolání náhradní autobusy.