Taxislužba
Praha nabízí dostatečný počet vozů taxislužby ve všech denních i nočních hodinách.
Před cestou se vyplatí znát několik zásad, díky kterým se vyhnete nepříjemnostem nebo překvapením.
Ve městě působí mnoho provozovatelů, jejichž vozový park se liší kvalitou i barvou vozů. Pro všechny společně ale platí, že musí být viditelně označeny nápisem TAXI na střeše vozu a tabulkou se jménem, evidenčním číslem a cenami na dveřích. Uvnitř vozu musí být průkaz řidiče a zapnutý taxametr, z něhož po skončení jízdy dostanete stvrzenku.
Cena taxislužby
Hlavní město Praha pevně stanovuje ceny pro taxislužbu: nástupní cena je maximálně 40 Kč, 1 kilometr jízdy může stát nanejvýš 28 Kč a cena čekání za minutu 6 Kč. Jestliže řidič žádá víc anebo odmítá vydat účet, stali jste se s velkou pravděpodobností obětí podvodníka. Jízdu neplaťte a volejte strážníky městské policie na číslo 156.
Užitečná tabulka: Přehled orientačních cen za přepravu mezi vybranými místy
Taxi Fair Place
Zejména v nočních hodinách se nedoporučuje zastavit jedoucí taxi na ulici. Všichni kvalitní provozovatelé mají non-stop telefonický dispečink, možnost SMS objednání vozu a často i mobilní aplikace s jednoduchým postupem objednávky.
Hlavní město Praha ručí za kvalitu a cenu služby na stanovištích Fair Place – jsou to vyhrazená parkoviště ve vyhledávaných lokalitách, která poznáte podle sloupů se žlutou cedulí a nápisem služby. Hned pod ní jsou uvedeny orientační ceny mezi jednotlivými lokalitami.
Přehledně: Seznam stanovišť Fair Place Taxi
Reklamace taxislužby
Jestliže jste nebyli spokojeni se službami vozů na stanovištích Fair Place Taxi, můžete se kdykoliv obrátit na telefon správce stanoviště 221 102 222 nebo 221 101 224.
Při problému s dalšími provozovateli se obraťte na adresu taxi@praha.eu nebo písemně na Magistrát hlavního města Prahy – odbor dopravních agend při stížnosti na cenu, chybějící taxametr apod., odbor živnostenský a občanskoprávní při neochotě nebo nespolehlivosti řidiče. Využít také můžete elektronické formuláře MHMP.
Postup vyřízení věci: Stížnosti TAXI
