Co služba "Vím, jak řídím" zobrazuje?
Aplikace zobrazuje výčet podezření ze spáchaných dopravních přestupků v registru Městské policie HMP: těmi mohou být například překročení povolené rychlosti nebo špatné parkování.

Co aplikace nezobrazuje? Služba nezobrazuje dopravní prohřešky vyřešené přímo na místě, dále přestupky, které již prošly správním řízením, a ani ty, které má v registru Policie ČR. Ve vašem rejstříku se nezobrazí ani počet již přidělených trestných bodů.

Pro koho je služba určena?
Služba je v současné době dostupná pro soukromé fyzické osoby, jež jsou v technickém průkazu zapsány jako provozovatel vozidla. Funkčnost dosud není zajištěna pro vozidla živnostníků a vozidla vlastněná právnickými osobami, tudíž ani pro zaměstnance tato vozidla používající.

Jaké je riziko, že někdo kartu a informace s její pomocí získané zneužije?
V podstatě podobné, jako v případě bankovních karet. Základem pro její zneužití je znalost PIN, stejně jako u bankovní karty. Provozovatel neručí za případné škody, které by mohly vzniknout použitím údajů získaných z výpisu přestupků.

Existuje podobná služba někde v ČR nebo v zahraničí? V České republice podobnou službu jako je "Vím, jak řídím" nemají nikde, podle dostupných informací není ani v jiných zemích EU. Výjimku tvoří Francie, kde si řidiči mohou zjistit přes internet počet bodů, který jim byl už odebrán.

Jestliže díky nové službě vím, čeho jsem se dopustil, co mohu dělat, abych hrozbu odvrátil?
Virtuální karta řidiče slouží především k tomu, aby byl řidič o podezření ze spáchání dopravních přestupků informován. Je to opatření, které mu umožní chovat se na silnicích tak, aby si nepřivodil ztrátu všech bodů a tím pádem odebrání řidičského průkazu. Protože se přestupky řeší administrativní cestou, může čekat, že mu přijde patřičná obsílka.

Kolik mě bude služba Vím, jak řídím stát? Kolik zaplatím za čtečku karet? Služba je zcela zdarma. Čtečku dostáváte zapůjčenou také zdarma, jen při jejím poškození či ztrátě zaplatíte za novou 400 korun.

Nemám internet ani počítač: znamená to, že nemohu službu Vím, jak řídím využívat? Neznamená. Na kontaktním místě služby Vím, jak řídím bude v provozních hodinách k dispozici počítač se čtečkou čipových karet. Je možno využít i infokiosky v budově magistrátu ve Škodově paláci, které jsou uzpůsobeny pro přístup ke službě.

Po instalaci čtečky karet a softwaru mi připojení stále nefunguje, poradí mi na kontaktním místě? Pokud máte jakékoliv problémy se službou Vím, jak řídím, obraťte se na naší zákaznickou linku 224 224 224 nebo e-mailem na info@praha.eu.

Je výpis z přestupků, který uvidím na počítači, úředním dokumentem?
Informace, zveřejněné touto cestou, nejsou úředním dokumentem. Údaje uváděné na výpisech jsou pouze informativní a nezávazné: zobrazovaný přehled přestupků neodpovídá okamžitému stavu ale má zhruba třítýdenní zpoždění.