Smyslem této linky je ulevit pražské hygienické stanici a Státnímu zdravotnímu ústavu, na které se obrací řada občanů s technickými a obecnými dotazy ohledně koronaviru. Ty jsme přitom schopni zodpovědět i my,“ říká náměstek primátora Petr Hlubuček.

Na lince budou odpovídat dva zaměstnanci odboru bezpečnosti. V dalších dnech ji navíc mohou doplnit dobrovolníci ze zaměstnanců dalších odborů magistrátu. Magistrát emailem oslovil městské části a další zařízení, aby zaslaly své požadavky na ochranné prostředky, které pak bude moci magistrát centrálně uspokojovat.

Linka neslouží pro občany se zdravotními obtížemi ani pro jakékoliv zdravotní konzultace. Pro tyto účely i nadále slouží linky krajské hygienické stanice a Státního zdravotního ústavu. Pokud Pražané potřebují poradit v souvislosti s aktuálním výskytem koronaviru, je k dispozici infolinka Hygienické stanice hlavního města Prahy. Až do odvolání jsou k dispozici tato čísla: 773 782 856 a 773 782 850. Jejich provozní doba je od 8.00 do 20.00 hodin. Informace je možné čerpat také ve speciální rubrice o koronaviru na internetových stránkách pražské hygienické stanice. Nebo na linkách Státního zdravotního ústavu, které mají číslo: 724 810 106 a 725 191 367 a které jsou v nepřetržitém provozu.

Aktuální informace zveřejňuje hlavní město Praha průběžné na bezpečnostním portálu. Na stránkách Ministerstva zahraničí ČR jsou k dispozici Aktuální doporučení a varování. Aktuální informace ke koronaviru COVID-19 zveřejňuje průběžně Ministerstvo zdravotnictví ČR na speciální stránce, kde jsou také rady a doporučení pro občany a odkazy na další instituce.